实习报告

无领导小组讨论设计与模拟

小组成员：

一、拟聘岗位：行政人事

二、岗位说明书：

三、无领导小组讨论题目的评分标准和评分规则

沟通能力：

1、语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、

语调、目光和手势。（得2分）HR

2、语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、

语调、目光和手势。（得1分）

3、说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语

调、目光和手势。（得0分）

分析能力

1、分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。（得

2分）

2、分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意

见。（得1分） 3、分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见。（得0

分）

人际合作

1、能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。（得2分）

2、基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致。（得1分）

3、不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。（得

0分）

计 划 性

1、解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。（得2分）

2、解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点。（得1分） 3、解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点。（得0分） 自 信 心

1、能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。（得2分） 2、发言次数一般，不同意见很少，提出的新见解和方案很少，强调自己的观点时有一定的说服力。（得1分） 3、发言很少，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案，强调自己的观点时没有说服力。（得0分） 组织领导

1、善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。（得2分） 2、不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛，说服别人的情况很少，偶尔调解争广义问题。（得1分） 3、情绪紧张，不能创造一个大家都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题。（得0分） 评分方法：

按照下表中6个测评要素分别给每个被评价者进行评价（假定7个人一个小组），在每个测评要素上按照0~2分来打分，“差”计0分，“中”计1分，“好”计2分。总分通过被测评者所在层级各测评要素的相应权重与各测评要素的实际得分，按照加权平均的法则得到。

四、指导语：

在本活动开始前，请每位应聘者坐在座位上。检查并确定每个人桌上均有1只笔及1张白纸，并发给每人1份要讨论的案例，确定每位应聘者均拿到一份试卷和答题纸后，即开始说明本活动的目的，接下来请念完题目和讨论规则。 五、开题语

感谢各位前来参加此次xx ，这是一个团体讨论活动，现在各位有8分钟的时间独自阅读与答题，请务必在规定时间内，利用有限的信息完成试卷中需要填答的部分。讨论完毕后请上交所有答卷和草稿。 六、案例介绍：

想要拥有良好的人际关系，可能取决于许多重要的因素，例如：在人际交往中表现的热情，为人老实，办事能力强，占有较高的社会地位，兴趣爱好广泛，乐于帮助别人，对他人的内心世界有很好的洞察力，豁达、不在小事上斤斤计较，健谈，幽默，为了朋友能够牺牲个人利益，言谈举止有风度，情绪稳定性好，独立、有主见。

请你们分别从上面所列出的这些因素中选择一个你们认为是最重要的因素和一个最不重要的因素，并说明理由。 （一）、讨论流程安排： 1、培训面试官 2、选定场所和时间 3、讨论前的准备工作 4、致介绍词

5、开始无领导小组讨论 6、评分和做出决策 7、致结束语 (二)、命题思路：

通过此次无领导小组讨论，观察应聘者的主动性、沟通能力、演绎能力、团队合作能力、自信等，预测应聘者在未来岗位上的表现、成功的可能性。 (三)、时间安排：

致介绍辞和讨论细则 3分钟 应聘者单独读题与完成答题 8分钟 讨论时间 25分钟 代表陈述 7分钟

面试官评价与决策 5分钟

致结束语 2分钟

合计： 50分钟

七、模拟过程与感受：

经过小组成员的努力，我们设计出了一份适合从事行政人事工作人员测试的无领导讨论试题，并且和另一组的同学交换试题进行模拟面试。我们学习了人力资源管理方面的知识，并且在之前的短学期上过无领导小组讨论的实践课，这些对我们自己参加无领导小组讨论的面试都是很有帮组的。但是，当要将理论与实际结合，一切并不是想象中的简单易行。

首先，在这次模拟测评中，我们不仅扮演了受测评者，更是模拟了测评人员。其次，在测评过程中，通过受测的同学反馈，发现本组在出题过程中所应该注意的问题，最后，在测评结束后，与本小组成员讨论中，互相交流了测评过程中的体会。

从设计者方面，无领导小组讨论从开始选题到最后确定题目其实是很不容易的，要根据不同的岗位，做出不同的试题，并不是所有的题目都适用于同一个岗位。不仅要确定题目，还要确定各个评分标准。本来我们觉得一个采用无领导小组讨论来考评应聘者，应该很简单，可是通过这次的模拟实践，让我了解到一个公司要采用无领导小组讨论的形式来进行面试选拔并不是这么容易的。不仅要根据岗位对题目进行审核，还要选定不同的考评标准，培训面试的考官。

作为参与无领导小组讨论面试的应聘者，无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，这样才能更好的考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出。我们要积极参与讨论，声音洪亮、清楚。深入思考，要有自己的观点，不要搅局，不要一味反对别人。不要轻易妥协，但要言之有据。如果认为自己的理由很充分，哪怕坚持这个观点的只有自己一人，也要坚持下去。小组讨论时有些案例并没有一个最合理的答案，充分讨论，得出一个大家一致认可的结果就可。

本次无领导小组讨论总体上还是比较成功的，但是在测试的过程中也发现一些问题，由于参与者都是熟悉的同学，在讨论过程中，有些同学是班委，大家容易不由自主的听他的意见。另外因为是第一次担任考官的角色，组织上、时间控制以及评分等并不是完成的很好。由于知识和经验有限，我们设计测试题目不是很好，在讨论过程中，很快就得出一致结果，另一组的同学也给了我们一些很好的建议，我们也做了适当的修改。

本次无领导小组讨论的操作，给我们提供了一个很好的机会，从中发现了一些容易出现的问题，为以后的操作提供了很好的借鉴。

第二篇：公务员面试无领导小组讨论：发言要适度

无忧考网携手中公专家独家解析 ： 公务员面试无领导小组讨论技巧点拨：发言要适度

很多考生一提到无领导小组讨论就茫然不知所措，觉得自己肯定拿不了高分。其实掌握一定的技巧方法，尤其是发言过程中能做到适当适度，一定能给考官留下良好的印象。中公教育专家为了帮助广大考生取得好成绩，特在此提出以下几点建议：

一、自由讨论阶段发言要积极、主动

讨论开始后首先亮出自己的观点，不仅可以给考官留下较深的印象，而且还有可能引导考生的思想和见解，使自己的观点得到大家的认可，逐步成为本组的主导或核心人物。当自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，取长补短，为自己的观点进行补充和完善。

二、审时度势，尽最大努力说服其他考生

在试图说服对方的时候要掌握适当的时机，不要在对方情绪激动时去说服他改变观点。在情绪激动时，大多数人的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。待对方表述完毕，情绪稍缓和时再去说服对方改变观点会收到比较好的效果。考生在表述时也要注意控制情绪，不要造成讨论过程中自身的言语不当。

三、发言要注意说话的技巧，言词要恳切可信

发言的时候能设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方尽量接受自己的观点。讨论过程中态度要诚恳，用词要准确，不要出现过激的词语，表述的言语要真实可信，通过有技巧的说话让其他考生对你产生认可和信赖，从而能够在讨论过程中获得其他考生的肯定，逐步成为本组的主导。

四、发言时避免过于冗长，做到言简意赅

陈述过程中多记录其他考生的观点和意见，找到能为我所用之处；在表述时尽量把答题时间控制在一分半内，避免过于冗长造成其他考生的反感；要抓住重点，言简意赅地表述自己的观点和建议，加深考官的印象。

五、千万不能使用粗话或黑话

有人认为说出那些很流行的网络语言，或者那种所谓的很另类的流行词语，便会缩小同他人的距离，他们把宅在家中叫做"?丝"、"宅男宅女"，或者借用甄?体等流行语。如果想让自己在表述过程中与别人稍显不同，可以用一些家常性的语言，这样还可以增加彼此的亲

切感，更能拉近彼此的距离。

六、不要使用外语和方言

外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

七、谈话时注重礼仪，不要失礼、失态

在讨论过程中适当的手势是必要的，但是不要用手或笔尖去指别人，这是很不礼貌的行为。在别人反对你的观点时也要面带笑容，不要做出厌恶反感之态，情绪过于激动时也不要说出刺激对方的言语，在整个过程中要表现出得体、大方、有肚量。

这些方式方法只有在实战中经常运用才能使自己的实力得到真正的提升，否则就只能是纸上谈兵。中公教育专家建议，考生在面试备考过程中可以找多个好友模拟无领导小组讨论的形式，在模拟的过程中逐渐掌握这些技巧，使自己在真正面试过程中发挥得更加出色。